Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
•Nom de l’entreprise : MARA LOCA
•Adresse du siège social : 124 route de la côte d’amour, 44600 Saint-Nazaire
•Email de contact : contact@pokemon-evolutionsprismatiques.fr
•Téléphone : 0648902098
Données collectées
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
•Remplissez un formulaire de contact ou créez un compte sur le Site.
•Passez une commande ou effectuez un paiement.
•Naviguez sur notre Site (via des cookies et outils d’analyse).
Données collectées directement :
•Nom et prénom
•Adresse email
•Adresse postale
•Numéro de téléphone
•Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)
•Historique de commandes
Données collectées automatiquement :
•Adresse IP
•Données de navigation (pages visitées, temps passé, clics, etc.)
•Données techniques (type de navigateur, système d’exploitation, etc.)
Finalités du traitement
Les données collectées sur le Site sont utilisées pour :
1.Gestion des commandes et livraisons : Traitement des commandes, suivi des livraisons, service client.
2.Communication : Répondre aux demandes via le formulaire de contact ou envoyer des newsletters (avec consentement).
3.Amélioration de l’expérience utilisateur : Analyse des statistiques de navigation pour optimiser le Site.
4.Respect des obligations légales : Conservation des données liées aux transactions conformément aux lois en vigueur.
Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles réalisés sur le Site reposent sur :
•Votre consentement : Lors de l’abonnement à la newsletter ou l’acceptation des cookies.
•L’exécution d’un contrat : Gestion des commandes, paiements, et livraisons.
•Le respect d’une obligation légale : Conservation des factures pour des raisons comptables.
Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
•Prestataires techniques et logistiques : Hébergement, transporteurs, outils de paiement (par exemple : Stripe, PayPal).
•Autorités légales : En cas d’obligation légale ou judiciaire.
Tous les prestataires ayant accès à vos données s’engagent à respecter les normes de protection des données.
Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant :
•Commandes : 5 ans après la dernière transaction pour respecter les obligations légales.
•Newsletters : Jusqu’à votre désinscription (via un lien présent dans chaque email).
•Cookies : Durée maximale de 13 mois après leur collecte.
Une fois les délais écoulés, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
•Droit d’accès : Consulter les données collectées à votre sujet.
•Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
•Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
•Droit à la portabilité : Obtenir une copie de vos données dans un format structuré.
•Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données dans certains cas.
•Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données pour des finalités spécifiques (ex. : prospection).
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
•Par email : contact@pokemon-evolutionsprismatiques.fr
Nous nous engageons à répondre sous un délai maximum de 30 jours.
Cookies et outils d’analyse
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•Essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du Site (ex. : panier d’achat).
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Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
•Connexion sécurisée via HTTPS.
•Stockage des données sur des serveurs sécurisés.
•Accès limité aux données personnelles aux seuls employés ou partenaires habilités.
En cas de violation de données, vous serez informé dans les meilleurs délais conformément à la réglementation.
Modifications de la Politique
La présente Politique peut être mise à jour pour refléter les changements législatifs ou techniques. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
Dernière mise à jour : 28/11/2024
Contact
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